Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2021

 Przed skorzystaniem z naszych usług prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką wysyłkową.

 Poniższe warunki mają zastosowanie do wszelkich produktów, które Użytkownik może chcieć kupić u nas.

 Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera pisana jest wielką literą, mają znaczenie zdefiniowane w poniższych definicjach. Poniższe definicje mają to samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

 Definicje

Do celów niniejszych zasad wysyłki:

• Firma (zwana w niniejszej Umowie „Spółką”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) odnosi się do Bevolt AG.

• Towar oznacza przedmioty oferowane do sprzedaży w Serwisie.

• Zamówienia oznaczają żądanie przez Ciebie zakupu od nas Towarów.

• Usługa dotyczy Serwisu.

• Strona internetowa odnosi się do www.bevolt.com.

• Masz na myśli osobę uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, firmę lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp lub korzysta z Usługi, w zależności od przypadku.

 Ogólne

Staramy się prowadzić dokładne stany magazynowe na naszej Stronie Internetowej. Jednak od czasu do czasu mogą wystąpić rozbieżności w stanie magazynowym i nie będziemy w stanie zrealizować wszystkich Twoich produktów w momencie zakupu. W takim przypadku zrealizujemy dostępne produkty i skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia, czy wolisz poczekać na uzupełnienie zamówionego towaru, czy też wolisz, abyśmy przetworzyli zwrot pieniędzy.

Koszty wysyłki

Koszty przesyłki naliczane są podczas realizacji zamówienia w oparciu o wagę, wymiary i miejsce przeznaczenia towarów w Zamówieniu. Płatność za wysyłkę zostanie pobrana przy zakupie. Ta cena będzie ostateczną ceną kosztów wysyłki do Ciebie.

Czas wysyłki

Zamówienia wysyłane są zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych od opłacenia Zamówienia. Nasza hurtownia działa w godzinach pracy w dni powszednie w dni wolne od pracy. Podejmujemy kroki, aby czas wysyłki był ograniczony do minimum.

Czas tranzytowy

Zazwyczaj przesyłki są w tranzycie przez 2-7 dni. To zależy od wybranego przez Ciebie kuriera. Podejmujemy kroki, aby czas tranzytu był ograniczony do minimum.

Powiadomienia o śledzeniu

Po wysyłce otrzymasz link do śledzenia, za pomocą którego będziesz mógł śledzić postępy swojej przesyłki w oparciu o najnowsze aktualizacje udostępniane przez dostawcę.

Przekroczono czas dostawy

Jeśli czas dostawy przekroczył przewidywany czas, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przeprowadzić dochodzenie.

Towary uszkodzone w transporcie

Jeśli zauważysz, że Towar jest uszkodzony w transporcie, o ile to możliwe, odrzuć go od kuriera i skontaktuj się z nami. Jeśli Towar został dostarczony bez Twojej obecności, skontaktuj się z nami w celu wykonania dalszych kroków.
 

Ubezpieczenie

Towar jest ubezpieczony od utraty i uszkodzenia do wartości Towaru.

Należności celne przywozowe i podatki

Cła przywozowe i podatki za przesyłki międzynarodowe mogą być płatne po przybyciu do kraju docelowego. To zależy od kraju. Zachęcamy do zapoznania się z tymi potencjalnymi kosztami przed złożeniem u nas Zamówienia.

Jeśli odmówisz uiszczenia ceł i podatków po przybyciu do kraju docelowego, Towary zostaną nam zwrócone. Ponosisz odpowiedzialność za koszt i ryzyko zwrotu Towaru do Nas. Zwrócimy Ci wartość zwróconego Towaru (tj. NIE zwrócimy wartości żadnej opłaconej wysyłki, ani wysyłki początkowej, ani wysyłki zwrotnej).
 

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych zasad wysyłki, skontaktuj się z nami:

• E-mailem: service@bevolt.com