kosuke81

rectification : j'ai mal lu. j'ai pas le blue link. dsl

Voilà de retour de la 2ème révision de ma ioniq créative de 01/19. J'en ai profité pour prendre un document mis à disposition.

Il m'aurai fallu un micro puissant pour enregistrer ce son. Meme ma main en carressant le volant faisait plus de bruit. Et pour répondre à votre 2eme questions : c'était dès que je tournais le volant.

J'ai eu le même problème aussi sur ma Ioniq hybride créative début octobre 2020. Un bruit à peine audible de frottement en tournant le volant (gauche/droite). J'ai pas laissé trainer, je suis passé chez hyundai pour un diagnostique. Résultat : Le garage a fait un enregistrement du bruit pour le soumettre aux ingénieurs hyundai. J'ai signé le même jours un document pour faire marcher la garanti constructeur. Et on me demande de patienter en attente d'une réponse des ingénieurs. Au bout de 4 semaines d'attentes sans réponse, je me rend à nouveau au garage. Le standardiste de l'atelier me donne plus d'information. Ils vont procéder au changement sous garanti d'une pièce défectueuse du volant(qu'ils ont d'ailleur déjà reçu), mais qu'il faut un outillage spéciale pour l'opération, qu'il n'ont pas. Ce même outil qui est en rupture de stock chez hyundai. Donc dès qu'ils reçoivent l'outil, il me rappelle pour une prise de RDV. Mi décembre 2020, le garage m'appelle pour prendre RDV. Il sont ok pour fin janvier puisque j'ai la révision des 2 ans aussi à faire. Résultat aujourd'hui, plus de bruit, mais longue attente. Pas de détail sur papier de l'intervention sur le volant (faudrait patienter encore le temps de faire la paperasse pour avoir un certificat d'intervention), ni même du montant chiffré. Apparemment le Kona a aussi un souci similaire. En conclusion, n'attendez pas que ce défaut empire pour allez chez votre concessionnaire. Ca risque d'être long... ps: désolé du pavé et merci à ceux qui m'ont lu jusqu'au bout.

Bonjours à tous, Je me présente, j'ai 39 ans. Je suis de Castres dans le tarn (81). Cela fait maintenant 1 ans et 45 jours que je possède une hyundai ioniq hybrid creative de 01/2019. Voiture occasion acheté 23000 euro, prime à la casse déduite, avec 8000km au compteur à un concessionnaire hyundai.