Chargemap (société qui fait partie du même groupe qu'Automobile Propre) vient de publier ses classements des meilleurs réseaux de recharge. Ces palmarès ont été établis grâce aux avis laissés par les utilisateurs entre avril et décembre 2023, ce qui représente près de 400.000 avis en Europe sur cette période.
En ce qui concerne la France, le réseau le mieux noté par les utilisateurs au niveau de l'expérience globale est Fastned. En 2, c'est Tesla. Le podium est complété par Electra. Dans la suite du classement, dans l'ordre, de la 4e à la 10e place, on trouve : Carrefour, Allego, Ionity, e-Vadea, NW IECharge, Last Mile Solutions et EVZen.
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Le podium est le même quand on prend en compte la qualité de l'infrastructure et sa fiabilité (le rapport puissance délivrée/puissance attendue, l'état de la borne, la simplicité d'utilisation...). Fastned est donc aussi distingué sur ce point.
Si on se base sur le rapport qualité/prix, le classement est en revanche très différent. On trouve en numéro 1 Orleans Métropole, puis NW IECharge et Lidl sur le podium. Trois acteurs qui misent sur des prix attractifs. Viennent ensuite Tesla, SIEML, Electra, Driveco, Alize, EVzen, Freshmile.
Si on regarde à l'échelle européenne, en matière d'expérience globale, Tesla arrive en première position devant Fastned, Electra, Carrefour et Chargy. Fastned reste le réseau le mieux noté pour la qualité de son infrastructure, devant Tesla, Electra, Carrefour et Allego.
Les classements se basent sur un minimum de 1000 notes recueillies sur la période pour un réseau de recharge.
