D’après une étude interne du centre commercial d’Île-de-France « Les 3 Fontaines », beaucoup de clients font appel à des services de VTC pour rentrer chez eux après avoir fait leurs courses. D’où l’idée de ce nouveau service proposé par le Centre commercial à Cergy-Pontoise.
Le service est testé pendant une semaine. Pour en bénéficier, les clients doivent justifier d’un minimum de 150 € d’achat dans l’une des 150 boutiques du centre commercial.
« Cela peut permettre de faire renouer les clients avec la réalité. L’e-commerce a fait un bond avec la crise sanitaire. On se dit que cela peut être positif pour ceux qui viennent en transports en commun. C’est intéressant d’un point de vue écologique » explique Umesh Kandiah, responsable exploitation et développement du parking.
À la sortie du Centre commercial, plusieurs chauffeurs de VTC en Tesla les prennent en charge, rangent leurs sacs de courses dans le coffre… et les reconduisent chez eux dans un rayon de 10 kilomètres.
